FLOW
契約・施工の流れ
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お問い合わせ・無料相談
まずはお気軽にお電話またはメールフォームからご連絡していただき、お客様のご相談の内容をお聞かせください。 改めて、ご自宅にご訪問させていただき現状の状態を確認いたします。 現地調査の日程はお客様の予定に合わせて設定していただけます。お住まいの事で何か不安な事などありましたらお気軽にご相談ください。 お客様の良きアドバイザーとなれるよう努めます。
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現地調査・診断
ご希望のお日にちにご自宅に伺わせていただき、実際に現状の確認をしながらお話しを聞かせていただく流れになります。 この時に弊社の自己紹介なども少しさせていただきながらお客様の要望や意見などを聞いていきたいと思います。 人間関係を大切にしてお客様と繋がっていきそこからいい仕事も産まれると弊社は考えています。
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プラン提案・お見積り
建物を診断した結果をご報告し、お客様のご要望を反映させた具体的なプランを提出の上、お見積り致します。お客様理想のリフォームプラン・施工プランが合っているかをチェックして頂きます。
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お申込み・ご契約
お見積もりと施工内容にしっかりとご納得いただけましたらご契約をお預かりいたします。Takumiでは最初に提示しました工事金額から追加料金をいただくことはありません。 お客様が追加工事を希望される時のみに追加のお見積もりを提示いたします。
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お打ち合わせ
お客様のイメージするリフォーム内容など、ご希望をお聞かせください。ゆっくりとお話しさせていただき、お客様に満足して頂けるようなご提案をさせて頂きます。
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着工・施工開始
一貫担当制で現場の施工品質を確保します。 大工・水道・電気・クロス・左官・塗装・タイル等、長い間、共にやってきた信頼出来るチームで施工させていただきます。施工中もお客様の意見を取り入れる為、いろいろと質問させていただく事があると思います。 スムーズに工事が進みますよう努めます。
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完成・お引渡し
工事終了後、弊社で完了検査を行います。不具合がなければその後にお客様に立ち会っていただきまして工事完了の確認を一緒にさせていただきます。お客様の了承をいただけましたら、取り扱い、使用のご説明等をさせていただきます。全ての作業が終わりましたら お引き渡しとなります。
Takumiでは、お引き渡し後のアフターメンテナンスの為、工事完了から1週間後を目安にこちらからご連絡をさせていただきます。何か工事後に思うことがございましたらお知らせください。すぐに対応いたします。 私達はお客様と末長いお付き合いをさせていただきたいと考え、何もわだかまりを残す事なく、工事を完了させる事をお約束します。
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アフターメンテナンス